近期，有用户报告称在尝试更新长时间未使用的Meta Quest头显时，设备突然无法正常启动，变成了“砖头”。这一情况迅速在Meta社区中引发了广泛讨论，部分用户甚至猜测Meta可能像某些手机厂商一样，故意让旧设备变卡，以推动用户购买新机。

为了应对这一事件，Meta迅速采取行动，并宣布了以下措施：

Meta将为出现故障的Quest头显提供免费更换服务。这意味着，如果用户的头显因更新而变砖，他们可以获得一个新的、功能正常的头显。

除了免费更换服务外，Meta还将向受影响的用户赠送Horizon Store Credit。这是一种可以在Meta的VR应用商店中使用的虚拟货币，用户可以用它来购买游戏、应用或其他虚拟商品。

据了解，该问题似乎是由应用 Quest 本月早些时候发布的最新 v72 更新引起的。用户报告表明，该问题不仅影响了新头显，还影响了一段时间未更新的旧头显。其中，Quest 2是受影响最为普遍的型号，Quest 3和Quest 3S也有少量用户受影响。

此次事件对部分用户造成了实质性的伤害。例如，一位Reddit用户表示，他从eBay上购买了一台从未使用过的二手Quest 2作为圣诞礼物送给9岁的儿子，但设备在更新过程中变成了“砖头”。这位用户在帖子中表达了深深的遗憾和无奈，称儿子为了等待这台VR头显已经期待了3个月，但在圣诞节当天却只能面对无法使用的设备。（新闻来源：roadtovr）